Regulamin i Polityka Prywatności
Warunki korzystania z usług
Prosimy o dokładne zapoznanie się z tymi Warunkami korzystania z usługi ("Warunki"), ponieważ stanowią one umowę prawną między Tobą a nami - GPP DIGITAL Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (02-496) przy ulicy Warszawskiej 58C lok. 56, KRS: 0001096781, NIP 52232943432, REGON: 528313032 adres email: [email protected] ("my", "nas" lub "nasz"). Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z tymi Warunkami, aby uzyskać pełne zrozumienie swoich praw i obowiązków we wszystkich platformach korzystania z naszych aplikacji i usług. Oferujemy różnorodne aplikacje, które są dostosowane do konkretnych celów, potrzeb i preferencji. Nasze usługi są zaprojektowane jako wieloplatformowe, umożliwiając płynne korzystanie na różnych urządzeniach i interfejsach, w tym między innymi na urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych i za pośrednictwem przeglądarek internetowych. Niniejsze Warunki regulują Twój dostęp do naszych usług i korzystanie z nich, w tym aplikacji mobilnych, usług internetowych (łącznie zwanych "Aplikacją" lub "Aplikacjami") i innych form dostępu, które są dostępne na różnych platformach, takich jak Google Play, Apple App Store oraz nasza strona internetowa lub działają niezależnie od ograniczeń platformy. Termin "Platformy" oznacza środowiska cyfrowe, które umożliwiają pobieranie, instalowanie, dostęp lub inne cele związane z naszymi "Aplikacjami". Prosimy pamiętać, że niniejsze Warunki dotyczą wszystkich naszych Aplikacji lub innej formy naszej cyfrowej oferty usług, niezależnie od ich funkcjonalności, celu czy platformy, przez którą są one dostępne (poprzez odpowiednie sklepy z aplikacjami), o ile nie wskazano inaczej. Takie podejście ma na celu zapewnienie spójnego i zgodnego doświadczenia użytkownika w całym naszym pakiecie aplikacji i usług.
WPROWADZENIE
Umowa
Zgadzasz się przestrzegać tych Warunków, uzyskując dostęp do naszych Aplikacji lub korzystając z nich, które umożliwiają korzystanie z naszych usług dostępnych za pośrednictwem naszych Aplikacji lub w inny sposób ("Usługi"). Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, nie możesz uzyskać dostępu do naszych Aplikacji ani z nich korzystać. Twoja umowa z nami obejmuje nie tylko te Warunki, ale także naszą Politykę prywatności oraz wszelkie inne specjalne warunki, które mogą mieć zastosowanie do konkretnych Aplikacji lub ich specyficznych funkcjonalności czy ofert subskrypcji.
Korzystanie z naszych Aplikacji z lub bez rejestracji konta
Masz możliwość korzystania z niektórych funkcji naszej Aplikacji bez konieczności tworzenia konta lub logowania się. Ta funkcja, umożliwiająca łatwe i wygodne korzystanie z niektórych funkcjonalności naszej Aplikacji, zależy od konkretnej Aplikacji i jest naszą decyzją. Nie wszystkie nasze Aplikacje wymagają rejestracji i/lub oferują różne funkcjonalności w zależności od rejestracji. Jeśli tak jest, aby w pełni odblokować i cieszyć się wszystkimi funkcjonalnościami naszych Aplikacji, które mogą (ale nie muszą) wymagać rejestracji, zalecamy zarejestrowanie konta. Aby uzyskać dostęp do określonego zakresu funkcji naszej Aplikacji, może być konieczne utworzenie konta i korzystanie z niego w naszej Aplikacji. Podczas procesu rejestracji wymagamy podstawowych informacji, w tym imienia, ważnego adresu e-mail oraz wszelkich innych informacji wymaganych w formularzu rejestracyjnym jako część procesu rejestracji. Aby uzyskać pełną funkcjonalność, zalecana jest rejestracja konta. Możemy umożliwić rejestrację za pomocą jednej z zewnętrznych usług jednokrotnego logowania (Single Sign-On, SSO), takich jak Facebook, Google lub Apple ID, jeśli chcesz, aby Twój dostęp do naszej Aplikacji był również powiązany z tymi usługami i wybierzesz tę opcję. Kiedy się rejestrujesz, oświadczasz, że jesteś upoważniony do dostarczenia nam informacji rejestracyjnych i zawarcia umowy z nami. Po zarejestrowaniu jesteś wyłącznie odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta, w tym za ochronę informacji o logowaniu. Ponadto jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania podjęte na Twoim koncie lub z nim związane. Jeśli Twoje konto jest używane lub dostępne bez Twojej zgody, musisz nas natychmiast powiadomić. Należy pamiętać, że jeśli nie podasz nam swojego prawidłowego imienia i nazwiska oraz/lub innych prawidłowych informacji, możemy nie być w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytania. Musisz nadal korzystać z adresu e-mail podanego podczas rejestracji lub konta u zewnętrznego dostawcy usług jednokrotnego logowania (SSO), którego użyłeś do rejestracji w naszej Aplikacji, jeśli chcesz mieć stały dostęp do swojego konta. Jeśli stracisz dostęp do konta e-mail używanego do rejestracji, możemy nie być w stanie kontynuować udzielania Ci dostępu do Twojego konta w naszej Aplikacji.
Wymagania techniczne
Aby w pełni wykorzystać wszystkie funkcjonalności naszej Aplikacji, Twoje urządzenie powinno mieć aktywne połączenie internetowe. Proszę pamiętać, że dane wprowadzone lub czynności wykonane w naszej Aplikacji bez połączenia internetowego mogą nie synchronizować się poprawnie. Jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów dostępu do internetu. Dla optymalnej wydajności Aplikacji zapewnij aktywne połączenie internetowe i korzystaj z urządzeń z najnowszymi systemami operacyjnymi i oprogramowaniem, w tym przeglądarkami internetowymi. Zaleca się korzystanie z systemów operacyjnych lub przeglądarek internetowych, które są najnowszą wersją lub nie starsze niż rok. Obejmuje to między innymi iOS, Android i inne systemy operacyjne oraz przeglądarki internetowe obsługiwane przez naszą Aplikację. Należy pamiętać, że pełna funkcjonalność naszej Aplikacji może nie działać zgodnie z oczekiwaniami, jeśli nie spełniasz tych wymagań technicznych.
Legalne i etyczne korzystanie z naszej Aplikacji
Należy korzystać z naszej Aplikacji w sposób legalny i etyczny, w zgodzie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Użytkownik nie może angażować się w jakiekolwiek działania, które mogą naruszać prawa innych użytkowników lub osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej, prywatności i innych praw. Każde naruszenie tych zasad może skutkować natychmiastowym zakończeniem dostępu do naszej Aplikacji i/lub podjęciem odpowiednich kroków prawnych przeciwko użytkownikowi.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I PRYWATNOŚĆ
Nasze Usługi
Nasze usługi obejmują różnorodne funkcje i opcje, które są zaprojektowane, aby dostarczyć użytkownikom wartościowe doświadczenia. Funkcjonalności te mogą obejmować, ale nie ograniczają się do: list zakupów, list zadań, planerów posiłków, list pakowania, udostępniania treści, funkcji przypominających, integracji z innymi aplikacjami lub usługami, i wiele innych. Nasze usługi są stale aktualizowane i rozwijane, aby zapewnić użytkownikom najlepsze możliwe doświadczenia.
Płatne Subskrypcje
Oferty i Płatności
Niektóre z naszych usług mogą być dostępne za opłatą, w tym subskrypcje, które mogą być oferowane na różne okresy czasu, takie jak miesięczne, kwartalne lub roczne subskrypcje. Wszelkie opłaty za subskrypcje są wyraźnie określone w aplikacji i/lub na naszej stronie internetowej w momencie zakupu subskrypcji. Opłaty te mogą być zmieniane przez nas od czasu do czasu, a wszelkie zmiany zostaną ogłoszone użytkownikom z odpowiednim wyprzedzeniem.
Dostarczanie Treści Cyfrowych i Usług
Po dokonaniu płatności za subskrypcję, użytkownik natychmiast uzyskuje dostęp do zakupionych treści cyfrowych lub usług. Wszystkie dostarczane treści i usługi są dostarczane elektronicznie za pośrednictwem naszych aplikacji.
Odnowienie i Anulowanie Subskrypcji
Subskrypcje mogą być automatycznie odnawiane na koniec okresu subskrypcji, chyba że użytkownik zdecyduje się anulować subskrypcję przed końcem bieżącego okresu. Anulowanie subskrypcji może być dokonane w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta użytkownika w naszej aplikacji lub za pośrednictwem odpowiedniego sklepu z aplikacjami. Po anulowaniu subskrypcji, użytkownik nadal będzie miał dostęp do subskrybowanych treści lub usług do końca bieżącego okresu subskrypcji, po którym subskrypcja nie będzie już odnawiana.
Specjalne Warunki dla Określonych Usług
Niektóre z naszych usług mogą mieć dodatkowe warunki, które będą wyraźnie określone w aplikacji lub na naszej stronie internetowej. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z tymi warunkami przed skorzystaniem z takich usług.
REKLAMY, LINKI ZEWNĘTRZNE I TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW
Reklamy i Marketing
Nasze aplikacje mogą zawierać reklamy oraz inne treści marketingowe. Reklamy mogą być dostarczane przez nas lub przez naszych partnerów reklamowych i mogą być dostosowane do użytkownika na podstawie jego zachowań w aplikacji, zainteresowań lub innych informacji dostarczonych przez użytkownika.
Interakcje z Usługami Stron Trzecich i Linki Zewnętrzne
Nasze aplikacje mogą zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści lub usługi dostarczane przez strony trzecie. Użytkownik powinien zapoznać się z warunkami korzystania z usług stron trzecich przed skorzystaniem z nich.
Treści Użytkowników
Użytkownicy mogą mieć możliwość tworzenia, przesyłania lub udostępniania treści za pośrednictwem naszych aplikacji. Użytkownik jest odpowiedzialny za treści, które przesyła lub udostępnia, i musi zapewnić, że nie naruszają one praw osób trzecich ani nie są nielegalne. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszelkich treści użytkowników, które naruszają nasze zasady lub przepisy prawa.
LICENCJONOWANIE, WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I UŻYTKOWANIE
Licencjonowanie Praw Własności Intelektualnej
Wszystkie treści, znaki towarowe, logo i inne elementy własności intelektualnej używane w naszych aplikacjach są naszą własnością lub są licencjonowane do użytku w naszych aplikacjach. Użytkownik nie ma prawa kopiować, modyfikować, dystrybuować ani używać tych elementów w sposób niezgodny z prawem bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Własność Treści Aplikacji
Zachowujemy wszelkie prawa własności do treści naszych aplikacji. Korzystanie z naszych aplikacji nie przyznaje użytkownikowi żadnych praw własności do treści ani do samej aplikacji.
Licencja na Dostęp i Korzystanie
Udzielamy użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, odwołalnej licencji na korzystanie z naszych aplikacji zgodnie z niniejszymi warunkami. Użytkownik nie może używać naszych aplikacji do celów komercyjnych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Zakaz Nieautoryzowanego Użycia
Użytkownik nie może angażować się w jakiekolwiek nieautoryzowane użycie naszych aplikacji, w tym próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów lub sieci, odtwarzanie kodu źródłowego, dekompilację, ani żadnych innych działań naruszających nasze prawa własności intelektualnej.
Brak Praw Domyślnych
Korzystanie z naszych aplikacji nie przyznaje użytkownikowi żadnych domyślnych praw do jakiejkolwiek treści lub usługi oferowanej przez nasze aplikacje, które nie zostały wyraźnie określone w niniejszych warunkach.
Prawo do Monitorowania Użycia Aplikacji
Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania użycia naszych aplikacji w celu zapewnienia zgodności z niniejszymi warunkami oraz w celu ochrony naszych praw własności intelektualnej i bezpieczeństwa danych użytkowników.
ZGODNOŚĆ I NARUSZENIA
Konsekwencje Naruszeń Warunków
Każde naruszenie tych warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zakończeniem dostępu do naszych aplikacji oraz podjęciem odpowiednich kroków prawnych.
Zawieszenie i Zakończenie
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu do naszych aplikacji w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, w tym w przypadku naruszenia tych warunków przez użytkownika.
ZRZECZENIA I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
Brak Gwarancji
Nasze aplikacje są dostarczane "tak jak są" bez jakiejkolwiek gwarancji, wyraźnej lub dorozumianej. Nie gwarantujemy, że nasze aplikacje będą działać bez przerw, błędów lub wad.
Odszkodowanie przez Użytkownika
Użytkownik zgadza się zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, straty, szkody, koszty i wydatki wynikające z naruszenia niniejszych warunków przez użytkownika.
Ograniczenia Odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z naszych aplikacji jest ograniczona do maksymalnej kwoty, jaką użytkownik zapłacił za subskrypcję w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed zdarzeniem powodującym roszczenie.
Maksymalna Odpowiedzialność
Maksymalna odpowiedzialność, jaką możemy ponosić za wszelkie szkody wynikające z korzystania z naszych aplikacji, nie przekroczy łącznej kwoty, jaką użytkownik zapłacił za subskrypcję w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Powiadomienia
Wszelkie powiadomienia lub inne komunikaty wymagane lub dozwolone w ramach niniejszych warunków będą dostarczane na adres e-mail podany podczas rejestracji lub poprzez nasze aplikacje.
Procedura Skarg
Użytkownik może składać skargi dotyczące naszych aplikacji lub usług za pośrednictwem naszego systemu obsługi klienta. Ustosunkujemy się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy.
Cesja
Nie możesz przenieść ani scedować swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszych warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Rozdzielność Postanowień
Nasze niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego wynikającego z niniejszych warunków nie będzie oznaczało zrzeczenia się takiego prawa lub środka prawnego.
Prawo Właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu, a wszelkie spory wynikające z lub w związku z niniejszymi warunkami będą rozstrzygane przez sądy polskie.
Rozstrzyganie Sporów
Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe dla siedziby GPP DIGITAL Sp. z o.o.
Pozasądowe rozstrzyganie Sporów
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Użytkownik może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
Zmiany
Możemy zmieniać niniejsze warunki od czasu do czasu, a wszelkie zmiany będą ogłaszane użytkownikom z odpowiednim wyprzedzeniem. Kontynuacja korzystania z naszych aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych warunków.
Kontakty
Wszelkie pytania, uwagi lub skargi dotyczące niniejszych warunków lub naszych usług należy kierować na adres e-mail lub pisemnie na adres siedziby GPP DIGITAL Sp. z o.o.
Polityka Prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://fangol.pl .
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: GPP DIGITAL Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (02-496) przy ulicy Warszawskiej 58C lok. 56, KRS: 0001096781, NIP 52232943432, REGON: 528313032.
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Przetwarzanie danych przez Operatora.
Zazwyczaj zbieramy informacje bezpośrednio od Ciebie, gdy korzystasz z naszych usług, na przykład, gdy pobierasz i używasz naszych Aplikacji lub Usług, rejestrujesz konto, korzystasz z określonych funkcji Aplikacji (np. list, tekstów, notatek, zdjęć oraz opcjonalnie przesłanych dokumentów, takich jak paragony do śledzenia wydatków) lub kontaktujesz się z nami. Nie wykorzystujemy żadnych informacji, które nam dostarczasz (w tym profilowania) do podejmowania zautomatyzowanych decyzji, ale możemy używać tych informacji, aby dostarczać Ci treści, które mogą być bardziej odpowiednie dla Twoich potrzeb lub zainteresowań podczas korzystania z naszych Aplikacji lub Usług.
Twoje dane mogą być zbierane i przetwarzane poprzez bezpośrednie interakcje z naszymi Aplikacjami i Usługami, takie jak podczas rejestracji, korzystania z określonych funkcji naszych Aplikacji lub subskrybowania naszego newslettera. Choć głównie gromadzimy dane bezpośrednio od Ciebie, zdarzają się sytuacje, w których możemy otrzymać informacje od stron trzecich, szczególnie gdy integrujemy nasze Aplikacje z innymi usługami lub platformami, z których możesz korzystać.
Zakres naszej relacji determinuje, które części niniejszej Polityki Prywatności mają zastosowanie do Ciebie, koncentrując się na funkcjonalnościach i usługach, z których korzystasz, lub na Twojej komunikacji z nami.
Kiedy pobierasz i korzystasz z naszych Aplikacji lub Usług bez tworzenia konta, przetwarzamy tylko te Twoje dane osobowe, które zdecydujesz się nam dostarczyć, które - w zależności od określonych funkcji Aplikacji lub Usługi - obejmują, ale nie są ograniczone do: Twoje imię i nazwisko, dane rozliczeniowe (lub informacje o Twojej płatności za pośrednictwem odpowiedniego rynku), adres e-mail i/lub numer telefonu - Twoje dane kontaktowe oraz dane kontaktowe z Twojej książki adresowej (jeśli zdecydujesz się je dostarczyć), a także dobrowolne informacje dotyczące Twojego wieku, płci i języka, informacje o bonusach gotówkowych lub innych zachętach, które mogą być otrzymywane.
Dodatkowo, dla celów prawidłowego funkcjonowania funkcji naszych Aplikacji oraz prezentowania informacji marketingowych stron trzecich, które będą odpowiadały Twoim zainteresowaniom, możemy również przetwarzać wszelkie treści, które możesz wprowadzić lub przesłać do naszej Aplikacji (oraz informacje zawarte w tych treściach), takie jak listy, teksty, informacje o interakcjach z treściami Aplikacji, notatki, zdjęcia i skany dokumentów oraz paragonów. W wyniku przetwarzania tych informacji możemy wyświetlać sugestie dotyczące produktów określonych marek, prezentować ukierunkowane promocje, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom, oraz wyświetlać banery, które są nieodzowną częścią udostępniania naszych Aplikacji i Usług bezpłatnie. Płatne wersje naszych Aplikacji i Usług, bez wyświetlania takich informacji marketingowych i ich przetwarzania, mogą być dostępne.
W zależności od urządzeń używanych do uzyskania dostępu do naszych Aplikacji lub Usług oraz ich ustawień, możemy przetwarzać dodatkowe informacje o użytkowaniu Aplikacji lub Usług - techniczne, analityczne i statystyczne informacje o Twoim urządzeniu i jego konfiguracji w celu zapewnienia prawidłowego działania naszych Aplikacji lub Usług, takie jak adres IP urządzenia i geolokalizacja, informacje zawarte w plikach cookie lub innych podobnych technologiach, Twoja aktywność w ramach naszych Usług oraz dane sesji, dane przeglądarki internetowej i ustawienia Aplikacji lub Usług.
Dane te są przetwarzane w celu przygotowania i zawarcia umowy z Tobą o świadczenie usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), spełnienia obowiązków podatkowych i prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), zarządzania jakością naszych usług oraz do celów analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia Ci naszych Usług oraz funkcjonalności Aplikacji i ich prawidłowego lub ulepszonego działania. Będziemy przechowywać te dane przez okres obowiązywania umowy i utrzymania Twojego konta lub do momentu osiągnięcia ustawowych terminów przedawnienia roszczeń związanych z tą umową.
Kiedy rejestrujesz konto - dla świadczenia Usług wymagających logowania użytkownika (rejestracja konta), przetwarzamy dodatkowo informacje niezbędne do rejestracji konta: adres e-mail i hasło lub informacje o Twoim koncie na platformie używanej do celów rejestracji i logowania (takie jak Facebook, Google lub inne podobne). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia Ci naszych Usług oraz funkcjonalności Aplikacji wymagających informacji logowania. Będziemy przechowywać te dane przez okres obowiązywania umowy i utrzymania Twojego konta lub do momentu osiągnięcia ustawowych terminów przedawnienia roszczeń związanych z tą umową.
Kiedy zamawiasz newsletter - przetwarzamy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Robimy to w ramach tzw. uzasadnionych interesów, tj. promowania naszej marki i marketingu bezpośredniego naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby dostarczyć Ci newsletter. Będziemy przetwarzać te dane przez okres prowadzenia naszej działalności, ale nie dłużej niż do momentu cofnięcia Twojej zgody na wysyłanie newslettera.
Kiedy kontaktujesz się z nami - przetwarzamy Twoje: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub inne treści lub informacje, które nam dostarczysz podczas tego kontaktu. Robimy to na Twoje żądanie, co rozumiemy jako Twoją wyraźną zgodę na przetwarzanie tych danych, lub na podstawie tzw. uzasadnionego interesu, którym jest udzielenie odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytania (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby udzielić Ci odpowiedzi. Będziemy przechowywać te dane przez okres trwania sprawy lub do momentu osiągnięcia ustawowych terminów przedawnienia roszczeń związanych z przedmiotem Twojego kontaktu.
Cele przetwarzania danych
Realizacja celów przetwarzania Twoich danych (w szczególności prawidłowe funkcjonowanie funkcji Aplikacji i Usług) może wymagać powierzenia przetwarzania tych informacji podmiotom współpracującym z nami, tak abyśmy mogli świadczyć nasze usługi, takim jak Amazon, Google lub Microsoft. Tacy dostawcy usług będą przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami na podstawie umów o przetwarzanie danych, które zawarliśmy.
Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe innym podmiotom jako odrębnym administratorom Twoich danych, np. sądom lub organom rządowym w celach związanych z wypełnieniem obowiązków prawnych lub ochroną naszych interesów.
W zależności od celu przetwarzania, mogą to być inne podmioty, a mianowicie:
- a) gdy korzystasz z naszych Aplikacji i gdy świadczymy Ci Usługi – dostawcy systemów IT, dostawcy usług technologicznych i operatorzy poczty elektronicznej, firmy hostingowe, podmioty objęte Twoją zgodą marketingową – w zależności od informacji przedstawionych w odpowiednim CMP, które ma zastosowanie do danej Aplikacji lub Usługi, z której korzystasz;
- b) gdy dokonujesz zakupu subskrypcji i gdy zakładamy dla Ciebie konto Listonic oraz gdy świadczymy Ci usługi – operatorzy płatności lub platformy, na których uzyskujesz dostęp do naszych Aplikacji lub Usług, nasi podwykonawcy i inni zaangażowani w obsługę naszych systemów, firmy świadczące usługi IT i technologiczne;
- c) gdy wysyłamy Ci newsletter – dostawcy systemów IT i operatorzy poczty elektronicznej;
- d) gdy kontaktujesz się z nami – operatorzy poczty elektronicznej lub pocztowi, kurierzy, dostawcy usług IT i systemów IT, z których korzystamy w celu obsługi usługi, oraz nasi konsultanci i doradcy (w tym doradcy prawni) – w niezbędnym zakresie.
Będziemy również mogli anonimizować Twoje dane osobowe (wówczas przestaną być “danymi osobowymi”), aby przedstawić zbiorcze informacje biznesowe lub statystyczne na temat procesów i/lub kwestii związanych z funkcjonalnościami naszych Aplikacji.
Świadcząc usługi za pośrednictwem naszych Aplikacji lub Usług, szczególnie w odniesieniu do funkcjonalności technologicznych dostępnych za pośrednictwem naszych Aplikacji, możemy dokonywać tzw. transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), co będziemy robić przede wszystkim na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Jest to zatwierdzony zestaw zobowiązań, które zapewniają poziom ochrony danych osobowych odpowiedni do wymaganego przez UE. Tymi podmiotami są renomowani dostawcy usług, tacy jak, w szczególności, Google Inc. w zakresie dostarczania rozwiązań chmurowych lub Amazon.
Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Chronimy poufność, integralność i dostępność Twoich danych osobowych. Dlatego wprowadziliśmy środki bezpieczeństwa (znane jako środki organizacyjne i techniczne), aby potwierdzić, że działamy zgodnie z najlepszymi standardami i obowiązującymi wymaganiami prawnymi. Opracowaliśmy również polityki bezpieczeństwa informacji, które zawierają instrukcje i środki mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed zniszczeniem, utratą, zmianą lub nieautoryzowanym dostępem, w tym szyfrowanie danych w trakcie przesyłania i w spoczynku, regularne audyty bezpieczeństwa oraz środki kontroli dostępu.
Twoje dane płatnicze są przetwarzane przez odpowiednie platformy, na których dokonujesz zakupu naszych subskrypcji. Są to podmioty niezależne od nas, więc nie mamy również bezpośredniego dostępu do Twoich danych płatniczych.
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora.
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
– zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
– czas nadejścia zapytania,
– czas wysłania odpowiedzi,
– nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
– informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
– adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
– informacje o przeglądarce użytkownika,
– informacje o adresie IP,
– informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
– informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych oraz w celu zapewnienia realnej ochrony danych Operator powołał Inspektora Ochrony Danych.
Kontakt do Inspektora Ochrony Danych: biuro@gppdigital .
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to w szczególności takich grup odbiorców:
– firma hostingowa na zasadzie powierzenia
– kancelarie prawne i windykatorzy
– upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
– firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
– dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
– ich sprostowania,
– usunięcia,
– ograniczenia przetwarzania,
– oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe mogą być przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że możemy przekazywać dane poza teren Unii Europejskiej.
Logi Administratora
Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. “ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Te pliki cookie mogą rejestrować na przykład Twój numer identyfikacyjny, adres IP, lokalizację urządzenia lub ślady cyfrowe, odwiedzane strony lub informacje techniczne. Możemy również korzystać z plików cookie od innych dostawców usług, którzy dostarczają informacje analityczne i statystyczne (np. Google Analytics, Microsoft Clarity, Equativ) lub dostawców usług marketingowych i mediów społecznościowych, którzy mogą mieć do nich dostęp.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- a) utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- b) realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe";
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: “sesyjne” (session cookies) oraz “stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). “Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Urządzenia mobilne: